통화 폭주로 전화 연결이 지연될 시 문의를 남겨주시면 빠른 시간 내 답변드리겠습니다 :)
안녕하세요 고객님
문의글에 대해 답변글이 아닌 직접 통화 연결 처리로 인해 원할한 응대가 이루어지지 않아 죄송합니다.
해당 CS건 1/31일자로 고객님과 직접 통화후 교환 처리 완료됐습니다.
이용에 불편을 드려 거듭 사과드립니다. 감사합니다.
[ Original Message ] 안녕하세요 퍼니디 홈페이지에서 어제 문의 드렸던 사람입니다. 댓글 달아주신거에 댓글을 달아도 답변이없으시고 카카오에 문의올려도 답변이없으셔서 다시 문의드립니다 1.그때당시에 잘못온건지 모르고 배송왔던비닐하고 제품 비닐봉투는 버렸으나 제품을 그대로 두었었기때문에 택도 그대로 있습니다 다른곳에 포장하여 보내더라도 교환접수가능할까요? 2. 그리고 배송시 착오가 있었던 부분이니 배송비는 제가 부담하는부분은 아닌게 맞는지도 말씀부탁드립니다
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